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| Alfonso Marino |
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| Le organizzazioni burocratiche |
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Prefazione di
Giuseppe Zollo |
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Presentazione di
Maria Fortuna Incostante |
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Introduzione di
Alfonso Marino |
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| formato |
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17x24 |
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| pagine |
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144 |
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| Prezzo € 12,00 |
sconto web |
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9,60 |
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| condizioni di vendita: |
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Alfonso Marino come esperto di economia ed organizzazione aziendale, ha condotto numerose indagini sul campo e interviste a testimoni privilegiati e dirigenti di pubblici servizi.
I modelli teorici presentati nel volume per rendere scorrevole la lettura del testo, sono stati verificati e affinati nel corso di molte presentazioni e discussioni e vengono proposti come strumenti di supporto per gli studiosi del settore, gli operatori e per chi ritiene utile accostarsi alla materia sia in termini teorici che pratici.
I risultati contengono indicazioni per le prospettive di cambiamento dell’amministrazione. Nell’esporre gli aspetti concreti, l'autore ha cercato di fotografare l’esistente, utilizzando concetti e termini di uso quotidiano nell’amministrazione pubblica, evitando lo stile eccessivamente manualistico. Il lettore troverà utili il glossario alla fine del volume e la bibliografia , cospicua e completa.
Negli ultimi anni, per i dipendenti pubblici è cambiato in modo sostanziale il modo di lavorare, la professionalità richiesta per erogare il servizio, la cultura e le competenze per gestire l’amministrazione.
In questo libro si afferma che la possibilità di trovare la posizione vincente nell’ambito di questa nuova sfida dipende dal tipo di relazione che si instaura tra l’innovazione tecnologica, la qualità del servizio, la cultura organizzativa e la gestione delle risorse umane. |
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